コーヒー豆の定期便に関する各種改定について
いつもLIGHT UP COFFEEをご利用いただきありがとうございます。
この度、サービスの見直しを行い、コーヒー豆の定期便に関して2023年11月より下記の変更をさせていただくことになりました。
◯定期便ライトを廃止
2種類を100gずつお届けしていた定期便ライトですが、ご利用者様の割合と製造オペレーションの関係で廃止をさせていただくことになりました。
ご利用いただいているお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
11月時点でご利用いただいているお客様は、自動的にスーパーライトコースへ切り替えとなります。
◯定期便でお届けするコーヒー豆の種類の変更
今年に入り、新しい種類のコーヒーをラインナップに入れられない月が何度か発生しております。
そこで、スタンダードコースとスーパーライトコースでは3種類のうち2種類を新しい種類のコーヒー豆に、残り1種類をランダムでおすすめのコーヒー豆が入る仕様にさせていただきます。
こちらの理由としては、我々がコーヒー豆を仕入れる際、月あたり数十種類以上のサンプルをテイスティングし、一定基準を満たすもののみ仕入れを行なっていおります。
また、品質は良くとも1度に多くの量を仕入れられない豆も多々あり、毎月、定期便用に3種類のコーヒーを用意するハードルが上がってきておりました。
そこで、今回の仕様変更をさせていただき、安定して定期便では毎回新しいコーヒーに出会える体験をお届けできろうにさせていただきます。
◯定期便スタンダードの価格を3,200円から3,600円に変更
定期便は通常販売のコーヒー豆に比べてもお得な価格設定をしておりますが、生豆原価や輸送費の高騰を受け、通常販売の豆の2022年2月に価格を変更させていただいており、合わせて定期便も今回の改定をさせていただくことになりました。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、安定的に美味しいコーヒー豆の仕入れをし、より良い形で継続していくため、ご理解、ご了承をいただけますと幸いです。
◯定期便シンプルコースの新設
毎月250gずつランダムでおすすめの豆1種類が届くコースを新設します。
こちらのコース価格は2,500円となります。
お届け日は既存の定期便と同様、5、10、15、20、25、30日を予定しております。
コース変更等をご希望の場合は、オンラインストアの「アカウント」ページから定期購買一覧の「履歴を確認」より契約中の定期便商品に進み、変更いただけます。
操作方法に関してはこちらのページにも記載をしておりますので、ご不明点がある場合はご確認ください。
https://lightupcoffee.com/a/faq
今後もお得に、新しいコーヒーと出会う体験をお届けするというコンセプトはぶらすことなく、可能な限りで良いサービスになるよう努力をしていきますので、ご要望やご意見、ご質問などがございましたらぜひご連絡ください。